Usługi IT i opieka informatyczna dla firm
Sprzedaż sprzętu, serwery, sieci, konfiguracja stanowisk i opieka informatyczna dla firm.
Sprzęt, serwis i opieka informatyczna dla firm
Firmowe IT to nie tylko komputery. To także sieć, urządzenia biurowe, dostęp do danych, serwery, oprogramowanie, drukarki, bezpieczeństwo i codzienne wsparcie użytkowników. Jeśli któryś z tych elementów nie działa prawidłowo, praca całej firmy może zwolnić albo całkowicie się zatrzymać.
Dlatego nasza oferta obejmuje zarówno sprzedaż i przygotowanie sprzętu, jak i bieżącą obsługę informatyczną, konfigurację stanowisk, sieci, serwery, serwis oraz doradztwo IT.
Sprzedaż sprzętu komputerowego
Dobieramy komputery, laptopy, monitory, drukarki, urządzenia sieciowe i inne elementy wyposażenia IT do realnych zadań pracowników.
Serwery
Wspieramy firmy przy doborze, konfiguracji i utrzymaniu serwerów oraz zasobów potrzebnych do pracy zespołu.
Sieci komputerowe
Konfigurujemy sieci firmowe, dostęp do internetu, drukarki sieciowe i podstawowe elementy infrastruktury biurowej.
Konfiguracja stanowisk pracy
Przygotowujemy komputery, oprogramowanie, pocztę, drukarki i dostęp do zasobów firmowych dla nowych oraz obecnych pracowników.
Opieka informatyczna
Zapewniamy bieżące wsparcie użytkowników, pomoc przy awariach, konfiguracjach i codziennych problemach technicznych.
Serwis
Diagnozujemy problemy ze sprzętem, oprogramowaniem, siecią i urządzeniami biurowymi oraz pomagamy przywrócić sprawne działanie.
Doradztwo IT
Pomagamy podejmować rozsądne decyzje dotyczące sprzętu, infrastruktury i rozwoju zaplecza informatycznego w firmie.
Opieka informatyczna dla firm
Stała opieka informatyczna pozwala szybciej reagować na problemy, ograniczać przestoje i zapewnić pracownikom wsparcie wtedy, gdy go potrzebują. To rozwiązanie dla firm, które nie chcą za każdym razem szukać przypadkowej pomocy technicznej.
Stałe wsparcie użytkowników
Pomagamy pracownikom w codziennych problemach ze sprzętem, oprogramowaniem, pocztą, drukarkami, dostępem do plików i innymi elementami środowiska pracy.
Pomoc zdalna i na miejscu
Część spraw możemy rozwiązać zdalnie, bez konieczności wizyty w firmie. Zakres obsługi to województwa warmińsko-mazurskie i pomorskie. Wsparcie na miejscu jest w Elblągu i okolicach.
Utrzymanie sprawnego środowiska pracy
Dbamy o to, aby komputery, urządzenia, sieć i dostęp do zasobów działały stabilnie. Pomagamy przy aktualizacjach, konfiguracjach, zmianach w organizacji pracy i rozwoju zaplecza IT.
Hardware firmowy
Sprzęt komputerowy dla firm
Pomagamy firmom dobrać sprzęt komputerowy odpowiedni do wykonywanych zadań, wykorzystywanego oprogramowania oraz liczby użytkowników. Oferta może obejmować komputery, serwery i inne urządzenia potrzebne do codziennej pracy.
Doradzamy przy zakupie, wymianie i rozbudowie sprzętu, tak aby wybrane rozwiązania odpowiadały rzeczywistym potrzebom firmy i pasowały do jej obecnego środowiska IT.
Przy doborze uwzględniamy nie tylko bieżące wymagania, lecz także możliwość późniejszej rozbudowy oraz przewidywany sposób wykorzystania urządzeń.
Serwery i sieci komputerowe
Sprawna infrastruktura IT jest podstawą pracy biura. Problemy z siecią, internetem, drukarkami, serwerem lub dostępem do danych potrafią zatrzymać pracę wielu osób jednocześnie.
Pomagamy firmom przy konfiguracji i utrzymaniu sieci, serwerów oraz zasobów wykorzystywanych przez pracowników.
Konfiguracja sieci firmowej
Konfigurujemy sieci komputerowe, urządzenia sieciowe, dostęp do internetu, połączenia między komputerami i urządzeniami biurowymi. Pomagamy też porządkować istniejącą infrastrukturę, jeśli obecne rozwiązania powodują problemy w codziennej pracy.
Dostęp do zasobów i urządzeń
Pomagamy skonfigurować dostęp do plików, folderów, drukarek, skanerów i innych urządzeń wykorzystywanych w firmie. Dbamy o to, aby pracownicy mieli dostęp do potrzebnych zasobów, ale w sposób uporządkowany i zgodny z ich rolą.
Wsparcie przy serwerach
Wspieramy firmy korzystające z serwerów i wspólnych zasobów. Pomagamy przy konfiguracji, diagnozie problemów, dostępie użytkowników oraz planowaniu rozwoju środowiska serwerowego.
Konfiguracja stanowisk pracy
Nowe stanowisko pracy powinno być gotowe do użycia od pierwszego dnia. Pracownik musi mieć komputer, dostęp do poczty, programów, drukarek, plików i innych narzędzi potrzebnych do wykonywania swoich obowiązków.
Przygotowanie stanowiska dla pracownika
Konfigurujemy komputery i laptopy dla nowych oraz obecnych pracowników. Pomagamy przy wdrożeniu nowego stanowiska, wymianie sprzętu, zmianie miejsca pracy lub reorganizacji biura.
Poczta, drukarki, oprogramowanie i dostęp do systemów
Przygotowujemy pocztę, instalujemy potrzebne programy, konfigurujemy drukarki, skanery, dostęp do sieci i zasobów firmowych. Sprawdzamy, czy użytkownik może rozpocząć pracę bez dodatkowych problemów technicznych.
Serwis i pomoc techniczna
Problemy techniczne zdarzają się w każdej firmie. Ważne jest, aby szybko ustalić przyczynę awarii i przywrócić sprawne działanie sprzętu, programu, sieci lub urządzeń biurowych.
Diagnoza problemów
Sprawdzamy, czy problem wynika ze sprzętu, oprogramowania, ustawień, sieci, urządzeń zewnętrznych czy sposobu korzystania z systemu. Dzięki temu można dobrać właściwe rozwiązanie zamiast działać przypadkowo.
Usuwanie awarii
Pomagamy usuwać awarie komputerów, laptopów, drukarek, sieci, poczty i podstawowego oprogramowania firmowego. Wspieramy zarówno przy nagłych problemach, jak i przy usterkach, które powtarzają się od dłuższego czasu.
Wsparcie sprzętu i oprogramowania
Obsługujemy problemy związane ze sprzętem komputerowym, urządzeniami biurowymi i programami wykorzystywanymi w firmie. Pomagamy użytkownikom wrócić do pracy i ograniczyć czas przestoju.
Serwis komputerowy i usługi techniczne
| Usługa | Cena netto |
|---|---|
| Usługi serwisowe w siedzibie zamawiającego na terenie Elbląga | 199 zł/0,5 h |
| Usługi serwisowe w siedzibie KONI | 189 zł/0,5 h |
| Usługa serwisowa trwająca powyżej 3h | do uzgodnienia z Klientem |
| Ekspertyza sprzętu - komputery stacjonarne, drukarki, monitory | 250 zł |
| Ekspertyza sprzętu - notebooki, netbooki | 300 zł |
| Usunięcie wirusów - do 2 h | 500 zł |
| Usunięcie wirusów - powyżej 2 h | 800 zł |
| Instalacja i konfiguracja systemu oraz sterowników (aktualizacja) | 600 zł |
| Czyszczenie i konserwacja - komputery stacjonarne, drukarki | 300 zł |
| Czyszczenie i konserwacja - notebooki, netbooki | 450 zł |
| Transport sprzętu i akcesoriów o wartości do 500 zł netto w obrębie miasta | 100 zł/szt |
| Dojazd do klienta poza granicami miasta | 2,50 zł/km |
Cennik konsultacji i wsparcia programowego
| Usługa | Cena netto |
|---|---|
| Usługi wsparcia zdalnego | 199 zł/0,5 h |
| Usługi wsparcia rozliczane godzinowo | 249 zł/0,5 h |
| Usługi wsparcia rozliczane godzinowo, reakcja natychmiastowa | 359 zł/0,5 h |
| Pakiet konsultacji oprogramowania (zdalnie) do 4 h | 1100 zł |
| Pakiet konsultacji oprogramowania (zdalnie) do 7 h | 1800 zł |
| Dojazd do klienta poza granicami miasta | 2,50 zł/km |
Doradztwo IT
Nie każda decyzja IT powinna zaczynać się od zakupu nowego sprzętu. Czasem wystarczy modernizacja, zmiana konfiguracji, uporządkowanie sieci albo lepsze dopasowanie stanowisk do realnych potrzeb firmy.
Dobór rozwiązań do potrzeb firmy
Pomagamy dobrać rozwiązania, które odpowiadają sposobowi pracy firmy, liczbie stanowisk, używanym programom i planom rozwoju. Doradzamy praktycznie, bez nadmiernego komplikowania infrastruktury.
Planowanie zakupów i rozwoju infrastruktury
Wspieramy firmy przy planowaniu zakupów sprzętu, wymiany komputerów, rozbudowy sieci i zmian w środowisku IT. Dzięki temu można lepiej kontrolować koszty i uniknąć przypadkowych decyzji technicznych.
Usługi IT dla firm z województwa warmińsko-mazurskiego i pomorskiego
Wspieramy firmy z województwa warmińsko-mazurskiego i pomorskiego w codziennej obsłudze informatycznej oraz rozwoju zaplecza IT. Pomagamy w doborze i konfiguracji sprzętu komputerowego, przygotowaniu stanowisk pracy, obsłudze serwerów i sieci firmowych, a także w serwisie oraz rozwiązywaniu problemów technicznych. Skontaktuj się z nami, aby omówić potrzeby Twojej firmy i ustalić zakres obsługi informatycznej.